申博麻雀排九开户 > 要闻 > 要闻

百家乐大小规律:创新践初心 党群心连心——冠县万善乡探索打通乡村治理“最后一公里”

创新践初心 党群心连心——冠县万善乡探索打通乡村治理“最后一公里”

申博麻雀排九开户 www.771ab.com 来源:发布时间:2021-09-07 08:29:17

   编者按 基层如何把制度优势转化为治理效能,让群众成为社会治理的最大受益者?冠县万善乡树牢“把群众的事当成天大的事”理念,经过不断探索创新,形成一套符合本地实际的社会矛盾纠纷多元预防调处化解机制,切实把矛盾化解在基层,促进当地乡村文明程度持续提升,经济社会发展潜力不断释放。近日,记者来到万善乡,深入采访其在乡村治理中的经验做法,以期为各地提供借鉴。

  ■本报记者 薛蓓蓓

  初秋时节,田园如画。冠县万善乡王王段村村民张桂芝失而复得的一亩八分地上,玉米穗长得大而结实。

  “6月底这块地一给我,我就赶快种上了,幸好还赶趟。”十几年的土地纠纷得以解决,66岁的张桂芝非常高兴。9月3日,在地头,她紧紧握住万善乡乡村事务顾问团成员钱跃廷的手说:“我的问题能够解决,多亏你们。你看这棒子长得多好,我给你们掰一兜嫩棒子带走。”

  谢绝了张桂芝的好意,钱跃廷内心的感慨比一兜玉米沉得多:“我们乡村事务顾问团不大,只有13个人,大都是从村干部职务上退下来的‘老人’。能给张桂芝这样有诉求的群众解决问题,我们不要工资也值。”

  成立乡村事务顾问团是万善乡在基层治理中的创新之举,也是该乡有效解决群众诉求的“法宝”之一。

  走进万善乡政府大院,东侧第一排房屋的外墙上,醒目位置悬挂着“乡村事务顾问团点单化解‘疙瘩事’公示栏”,钱跃廷等13位乡村顾问的照片、姓名、联系方式、微信二维码及所擅长调解领域等信息一目了然,来访群众可以“点单选人”来帮助自己解决难题。

  也是在这个地方,4个多月前,万善乡党委书记刘鹏飞看到了独自坐在台阶上的张桂芝。虽然有事在身,刘鹏飞还是径直向张桂芝走去:“请问,您是不是有什么事情?”

  初春时节乍暖还寒,刘鹏飞把张桂芝请进乡村事务顾问团办公室,并沏上一杯热茶递到张桂芝手中:“您放心,合理的诉求我们一定解决。”刘鹏飞与张桂芝面对面坐下,认真倾听她的诉求。刘鹏飞现场与张桂芝商定,由具有30多年农村工作经验的乡村顾问钱跃廷对接调解。

  在万善乡信访办主任杜文勇看来,该乡之所以群众满意度连续位居全市乡镇前列,2020年能在冠县获得营商环境、法治政府、信访维稳、市民热线四项第一,关键就在于乡镇党委对群众工作的高度重视。

  “把群众的事当成天大的事”,在万善乡是坚定的理念,更是实实在在的探索、创新和行动。坚持情理法交融、以和为贵,经过钱跃廷、杜文勇等万善乡矛盾调解人员的共同努力,矛盾方同意把土地还给张桂芝,双方相逢一笑握手言和。

  有了场所——矛盾纠纷联合调处中心,有了机制——司法所、信访办、派出所、法律顾问团、乡村事务顾问团、心理辅导工作室六处合力解决诉求,这样是不是就能解决群众所有的矛盾纠纷了?

  在万善乡党委看来,这远远不够。“虽然现在办事实现了只进一扇门、最多跑一地,但是群众不来这扇门的时候呢?不来并不是没有矛盾诉求,真正打通基层治理‘最后一公里’还有许多工作需要做。”刘鹏飞说。

  如何精准对接群众?怎样让群众信任基层干部敞开心扉?基层政府要管理,更要服务。

  万善乡转变工作思路,变“等群众上门”为“主动到户服务”,创新打造有效解决群众诉求的另一“法宝”——“我与群众心连心”工作机制:该乡83名乡政府工作人员,每人都领到对接几条胡同的工作任务,他们挨家挨户走访,把印有自己照片和联系方式的“心连心”亲情卡交到村民手中,告诉群众“有事您找我”。

  宋村是个只有183户的小村,整个村庄的“心连心”任务由副乡长郝小翠一人负责。8月30日,64岁的村民师先芳看到郝小翠,大老远就热情地打招呼:“好闺女你来了呀,快到家里坐坐,我家安天然气管道的事儿,真是多亏了你!”

  原来因为房子年久失修,宋村统一安装天然气管道时,师先芳家中没有安装。后来翻修了房屋,通上天然气就成了师先芳内心的一个期盼。

  “天然气做饭又方便又经济。我家里没有,就天天去外出打工的儿子家做饭。”师先芳告诉记者,郝小翠入户走访时,她就把这个事情说了一下,没想到几天的时间就给解决了。“宋村新修建的小区正在安装天然气管道。我联系了村‘两委’,他们协调把师大娘还有村内其他几户的都给装上。”郝小翠说。

  这是郝小翠自己能解决的事情,村民的问题如果超出包户干部能力范围怎么办呢?

  “每周六至下周四,我们所有人对自己负责区域走访、摸排,听取群众诉求,并对问题进行汇总,小问题自己解决,自己解决不了的上报党委。每周五我们专门召开会议研究难题,所涉及部门、村庄负责人参加。”刘鹏飞说,难题彻底解决后,相关负责人方可不必参加下周五的“攻坚会”。

  为把工作向更深更实处推进,万善乡成立了“我与群众心连心有事您找我”流动服务站,每天上午深入村庄,通过快书、戏曲等文艺形式宣传“心连心”工作,现场听取群众反映问题。当天收集的问题,下午随即分析研判、协调解决。

  “新的工作机制虽然刚刚实行,但效果已经初步显现。以往我这里每天要接到2到3件市民热线工单,上周7天时间只接到2件。”万善乡信访办主任杜文勇说。

  关口前移、未诉先办、长期高居全市乡镇群众满意度前列,万善乡的创新探索受到市12345市民热线受理中心高度重视。该中心督查科科长梁国坡一行专程到万善乡调研,研究万善经验的精髓所在。“能给百姓真处理事,这是万善做法和市民热线的相同之处。”梁国坡说。

  “心连心”离不开“面对面”,也离不开“屏对屏”。在挨家挨户走访、发放亲情卡的同时,每名包户干部建立“心连心”微信群,把自己负责胡同的每户村民都拉入群中。“这样一些长期外出打工,不方便‘面对面’沟通的村民,就可以在群里反映问题了。”刘鹏飞说。

  不仅如此,微信群还成为万善乡政策传达、乡情传递的“高速通道”。“政策公开透明,传递高效准确,人人应知尽知,能够有效减少群众诉求、凝聚共识民心。”刘鹏飞说。万善乡将继续深入探索,党群连心、共谋发展,共同建设万善的美好未来。

【责任编辑:赵鹏】

安装掌中聊城手机客户端今日聊城


版权与免责声明:聊城新闻网是聊城日报社所属《聊城日报》、《聊城晚报》刊登新闻及其他作品的唯一授权使用单位,上述作品电子版的版权均为聊城日报社所有,严禁任何网站擅自转载或盗用。任何网站转载聊城新闻网作品,需事先征得本网书面授权,并注明“来源:聊城新闻网,作者□□□”等字样。
申博360 | 申博游戏手机怎么下载 |